Pour des impératifs dexploitation et de sécurité, laccès à la Rame ouigo nest plus garanti à partir de cinq (5) minutes avant lheure de départ et laccès à la zone dembarquement est totalement fermé deux (2) minutes avant lheure de départ.
Les Places Banquettes-Couloir ne sont pas accessibles au tarif Enfant et aux animaux domestiques.
Impression : Impression du Billet ouigo sur support papier dans les conditions définies aux présentes Conditions Générales.
La transaction est réalisée par le versement par le Voyageur des sommes suivantes : Pour le Voyageur dans une situation irrégulière visée aux hypothèses (i) à (viii (x) et (xi) de larticle.5.1 : montant de linsuffisance de perception ainsi quune indemnité forfaitaire de cinquante euros.Une proposition de service de report est remise à tout client retardataire en faisant la demande et faisant constater son retard auprès des Agents sncf mobilitÉS présents en gare sur le dispositif daccueil, sur présentation dun Billet ouigo imprimé ou dun Billet ouigo téléchargé sur.Afin dassurer les départs des trains ouigo dans les meilleures conditions, il est demandé au voyageur de se présenter aux opérations daccueil et de contrôle au plus tard trente (30) minutes avant lheure de départ indiquée sur le Billet ouigo.Les bons rencontres nice forum dachat ne sont pas acceptés comme mode de paiement.Vous avez la possibilité déchanger/annuler votre réservation : Dans tous nos points de vente : les frais de modification/annulation sont de 3 par passager.LAcheteur ou le Voyageur reste libre daccepter ou de refuser le recours à la médiation et, en cas de recours à la médiation, chaque partie est libre daccepter ou de refuser la solution proposée par le médiateur.Options et animaux.1 Option Bagage Supplémentaire.1.1 Objet.1.2 Souscription à lOption.1.3 Prix.2 Option envoi de SMS.2.1 Objet.2.2 Souscription à lOption.2.3 Prix.3 Animal domestique.3.1 Objet.3.2 Ajout de lanimal à la Réservation.3.3 Prix.
Les personnes accompagnant les Voyageurs ne doivent pas accompagner les Voyageurs jusquau point de contrôle.
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Enfin, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.





Le prix de ce service est de 2 euros par Voyageur inclus dans la Réservation.

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